Sau hơn hai thập kỷ làm việc trong lĩnh vực thiết bị và dịch vụ kỹ thuật, ông Lê Văn Thương – Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ M (MTECHNOLOGY) – dần hình thành một góc nhìn riêng về những điểm nghẽn trong hoạt động vận hành của doanh nghiệp sản xuất.

Theo ông, trong nhiều trường hợp, thách thức không nằm ở việc thị trường thiếu nguồn lực, mà nằm ở việc các nguồn lực đang tồn tại nhưng chưa được kết nối hiệu quả với nhau.

Từ góc nhìn đó, MLink được phát triển như một mô hình hướng đến việc hợp nhất nguồn cung thiết bị, vật tư và dịch vụ kỹ thuật, giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực phù hợp nhanh hơn khi cần.

Khi vận hành trở thành bài toán lớn hơn cả công nghệ

Trong nhiều năm đồng hành cùng các nhà máy, phòng thí nghiệm và doanh nghiệp sản xuất, ông Thương nhận thấy công nghệ không còn là yếu tố duy nhất quyết định năng lực cạnh tranh.

“Doanh nghiệp ngày nay không chỉ cần thiết bị tốt hay công nghệ tốt. Điều quan trọng là khả năng duy trì vận hành ổn định và tốc độ phản ứng khi có vấn đề phát sinh,” ông chia sẻ.

Trong bối cảnh đó, downtime – thời gian dừng máy – không đơn thuần là câu chuyện kỹ thuật mà còn liên quan đến quản trị, chi phí và hiệu quả vận hành.

Theo ông, nhiều doanh nghiệp có thể xác định được vấn đề rất nhanh, nhưng lại mất nhiều thời gian để tìm đúng linh kiện, đúng nhà cung cấp hoặc đúng đơn vị có khả năng hỗ trợ.

Một góc nhìn khác về thị trường kỹ thuật

Quan sát thị trường trong nhiều năm, ông Thương cho rằng Việt Nam không thiếu nguồn lực kỹ thuật.

Từ các doanh nghiệp thương mại, nhà cung cấp thiết bị, đơn vị dịch vụ cho đến đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, hệ sinh thái công nghiệp hiện nay tương đối phong phú.

Tuy nhiên, các nguồn lực này vẫn đang tồn tại theo những “ốc đảo thông tin” riêng biệt.

“Có những thiết bị nằm trong kho nhiều năm chưa được sử dụng. Có những đơn vị sở hữu năng lực chuyên môn rất tốt nhưng ít người biết đến. Trong khi đó, ở nơi khác, doanh nghiệp lại đang cần gấp nhưng không tìm được giải pháp phù hợp,” ông nhận định.

Theo ông, đây là một dạng lãng phí nguồn lực mà doanh nghiệp ít khi nhìn thấy trên báo cáo tài chính, nhưng lại ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả vận hành của toàn hệ thống.

Tư duy “hợp nhất” thay vì tiếp tục phân mảnh

Từ thực tế đó, MLink được xây dựng dựa trên một tư duy khá đơn giản: thay vì tạo thêm nguồn cung mới, hãy giúp những nguồn lực đã tồn tại được tìm thấy và khai thác hiệu quả hơn.

Theo ông Thương, “hợp nhất” không chỉ là việc đưa thông tin về cùng một nơi.Đó là quá trình giúp các nguồn lực được sử dụng đúng thời điểm, đúng nhu cầu và đúng giá trị.“Nếu thị trường có thể giảm được thời gian tìm kiếm, giảm thời gian chờ đợi và tăng tốc độ kết nối, doanh nghiệp sẽ có thêm nguồn lực để tập trung cho sản xuất, đổi mới và phát triển,” ông nói.

Đây cũng là lý do MLink được định hướng như một nền tảng kết nối giữa doanh nghiệp sản xuất, nhà cung cấp thiết bị, đơn vị dịch vụ kỹ thuật và đội ngũ chuyên gia thực chiến.

Giá trị hai chiều trong hệ sinh thái

Theo ông Thương, một hệ sinh thái bền vững chỉ có thể hình thành khi tất cả các bên cùng nhận được giá trị.Đối với doanh nghiệp sản xuất, lợi ích nằm ở khả năng tiếp cận giải pháp nhanh hơn và giảm thời gian gián đoạn trong vận hành.

Đối với các doanh nghiệp thương mại kỹ thuật, nền tảng mở ra thêm cơ hội tiếp cận khách hàng, khai thác hiệu quả hơn hàng tồn kho và tăng tốc độ luân chuyển nguồn lực.

“Chúng tôi nhìn thấy cơ hội không chỉ ở việc phục vụ khách hàng, mà còn ở việc giúp các doanh nghiệp trong ngành sử dụng hiệu quả hơn những gì họ đang có,” ông chia sẻ.

Từ ý tưởng đến những ghi nhận đầu tiên

Được phát triển từ kinh nghiệm thực tiễn của MTECHNOLOGY trong lĩnh vực công nghiệp, MLink hiện đã được triển khai trên thị trường và từng bước xây dựng hệ sinh thái kết nối nguồn cung kỹ thuật.

Năm 2026, dự án được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) chứng nhận là sản phẩm xuất sắc được xếp hạng trên Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam.

Cùng năm, MLink lọt vào Top 100 Startup Wheel 2026 và tiếp tục bước vào vòng bán kết của cuộc thi khởi nghiệp đổi mới sáng tạo này.

Theo ông Thương, những ghi nhận trên không phải đích đến, mà là tín hiệu cho thấy tư duy hợp nhất nguồn cung và tối ưu hóa nguồn lực đang nhận được sự quan tâm ngày càng lớn từ cộng đồng doanh nghiệp.

DUY KHOA